Yanıltıcı Sigorta Teklifi Sonucu Aşırı Ücret Kesintisi
Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta poliçesi ile ilgili olarak aranarak bir sigorta teklifi aldım. Telefonda bana yaklaşık 865 TL civarında, daha ucuz bir paket yapılacağı söylendiği için güvenilir bulup görüşmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonunda ucuz paket yerine daha pahalı bir poliçe yapıldığını ve hesabımdan yaklaşık 1.305 TL kesildiğini fark ettim. Poliçe numarası 971462649
Yaklaşık 30 dakika boyunca telefonda ikna edilmeye çalışıldım ve ucuz paket yapılacağı ifade edildiği için bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bana söylenenden farklı, daha pahalı bir poliçenin tanımlanmış olmasından dolayı kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu nedenle adıma düzenlenen ilgili Türkiye Sigorta poliçesinin acilen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili üzerime hiçbir ücret veya borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Julide İpek Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Julide İpek Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim, gün içerisinde tarafıma iadesi yapılmıştır














