Türkiye Sigorta ulaşamıyorum

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye Sigorta'nın müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlara cevap alamıyor ve web sitesi üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ankara Etimesg...

22 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından TOKİ konutum için 759327172 numaralı özel konut sigorta poliçesi otomatik olarak yenilendi. Bu poliçe ödenmeden TOKİ taksit ödemesi yapmama izin verilmedi. Onayım olmadan yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve t...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum. Poliçemin numarası 450024523’tür. Bu süreçte defalarca Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde banka ya da acenteyle görüşmem gerektiği söylendi. Banka ise h...

15 Eylül tarihinde eşim, Medicana Beylikdüzü İstanbul Hastanesi Nöroloji Bölümü'nde muayene oldu. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz (No: 839071951) kapsamında olmasına rağmen, muayene için 2.000 TL ücret ödemek zorunda kaldık. Ayrıca, daha önce böyle bir hastalığımız olmamasına ...

Fiat Egea Cross Limited 2023 model aracım, 10 Eylül Çarşamba günü yaşadığım kaza sonrası kaporta bakımı için Zonguldak Merkez'de yetkili olmayan bir servise teslim edildi. Aracım yaklaşık 15 gündür serviste bekliyor. Tedarikçi firma tarafından gönderildiği söylenen 8 parçadan yalnızca 3'ü servise ul...

TOKİ konut sigortası poliçem (No: 762 597 591), bugün bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 6.200 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak hem sigorta şirketine hem de TOKİ’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alama...

15.09.2025 tarihinde, kredi kullandığım banka tarafından isteğim ve bilgim dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 762832246 numaralı poliçe için hesabımdan 11.500 TL tahsil edilmiştir. Geçen yıl da aynı şekilde onayım olmadan poliçe yapılmıştı, bu yıl da otomatik olarak yenilenmiştir. Konut...

Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan konut kredisi kapsamında başlatılan konut sigortası poliçem (No: 450478712) her yıl bilgim dışında otomatik olarak yenileniyor ve iptal ettirmek istediğimde hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Son üç yıldır bu durum devam ediyor ve ilk yıl 5.000 TL, geçe...

07.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstreme, Vıt Türkiye Sigorta tarafından 38.088,31 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Benim herhangi bir sigorta başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen bu işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgile...

18.03.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Bursa’daki Togg T10X aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında 32/13556480 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım 02.07.2024 tarihinde tamir edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ekspertiz raporuma ulaşamıyorum. Her aradığımda raporun servis tarafından al...

Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 3-4 ...

27 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Konya Beyşehir Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve rızam olmadan iki ayrı sigorta için toplamda yaklaşık 9000 TL para çekildiğini fark ettim. DASK için 1001 TL, Türkiye Sigorta tarafından ise 8000 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemlerle i...

09.09.2025 tarihinde bilgim dışında konut sigortası poliçem yenilenmiş ve VakıfBank kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Daha önce de otomatik olarak poliçe yenilemesi yapılıyordu ancak kredi borcumu kapatmamın sebebi, sigorta ödemesiyle ilgili bu tür kesintilerin önüne geçmekti. Buna rağmen poliçe...

Türkiye Sigorta’dan 4 yaşındaki oğlum için yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Medical Park Mersin Hastanesi’nde aynı rahatsızlık (boğaz iltihabı) için daha önce ödeme yapılmış olmasına rağmen, bugün (12 Eylül) tekrar aynı rahatsızlık (boğaz iltihabı) nedeniyle yaptığım başvuruda öd...

Türkiye Sigorta tarafından TOKİ evim için bilgim ve onayım olmadan 862187623 numaralı poliçe düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesi için daha önce iki kez buraya şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi. Benim gibi yüzlerce mağdurun olduğunu da görüyo...

Türkiye Sigortası hakkında Şikayetimdir Dosya Kodu: 2024. E. 225049 Tarih: 28.01.2023 2023 yılında ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kazada iki köprücük kemiğim kırıldı ve platin takıldı. Burnum kırıldı, yüzümde kalıcı izler bırakan yaralanmalar oluştu. 2 ay boyunca yatakta kaldım ve t...

Türkiye Sigorta’dan İzmir’den, web sitesi üzerinden seyahat sigortası satın aldım. 10 Eylül’de sigorta poliçemin tarihini değiştirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerinde sadece hasar departmanına ulaşabildim, tarih değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde d...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlumun Ankara Ufuk Üniversitesi Hastanesi’nde 9 Eylül 2025 tarihinde yapılan muayene ve ultrason işlemleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram: 864312760. Oğlumun testis yüksekliği nedeniyle doktorumuz ameliy...