Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sigorta İşlemlerimi Yapamıyorum
Semanur
24 Ekim 2025 15:02
709"Hızlı çözüm. İçin teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Şadi
13 Eylül 2025 16:00
854Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 3-4 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. 2 yıldır aktif müşterinizim ve bu süreçte yaşadığım iletişim eksikliği beni mağdur ediyor. Numaramı güncelleyebilmem veya müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilmem için destek talep ediyorum.
15 Eylül 2025 07:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
15 Eylül 2025 10:47
Benzer Şikayetler
Türkiye Sigorta Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Mihraç
14 Ekim 2025 12:27
524Türkiye Sigorta mobil uygulamasına 14 Ekim 2025 sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Kimlik numaramla giriş denemelerimde sürekli olarak “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifre sıfırlama işlemini de birkaç kez denedim fakat aynı hatay...
turkiye-sigorta-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu
Kenan
28 Ocak 2025 23:01
736Türkiye Sigorta mobil uygulamasına eski numaramı kapatıp yeni numaraya giriş yapmak istiyorum ancak mesaj eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapalı. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimde telesekreter çıkıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Türkiye Sigorta hesabında eski numar...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Türkiye Sigorta Mobil Uygulama Giriş Sorunu
Serkan
15 Kasım 2023 22:01
3.948Türkiye Sigorta mobil uygulamaya giriş yaparken sorun yaşıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen kod yanlış uyarısı alıyorum. İki hafta geçti neredeyse, Hem müşteri temsilcisi aracılığıyla hem de mail üzerinden çözülemeyen sorunum hakkında defalarca arama ve mail atmama rağmen gi...
Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Doğukan
17 Aralık 2024 12:02
972Türkiye Sigorta uygulamasına numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaramı güncelleyemiyorum, arayarak da bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numarayı güncelleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum.
Yorumlar