to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlumun Ankara Ufuk Üniversitesi Hastanesi’nde 9 Eylül 2025 tarihinde yapılan muayene ve ultrason işlemleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram: 864312760.
Oğlumun testis yüksekliği nedeniyle doktorumuz ameliyat önerdi. Ancak sigorta şirketi, ameliyatı karşılamayı reddetmekle kalmadı, muayene ve ultrason işlemlerini de “doğuştan gelen hastalık” gerekçesiyle poliçe kapsamı dışında bıraktı. Bu nedenle 1.464 TL’lik masrafı kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Sigortayı özellikle muayene ve tahlillerin ücretsiz karşılanması için tercih etmiştim. Ancak şirket, hiçbir resmi tanı olmadan, yalnızca değerlerin yüksekliği üzerinden keyfi bir yorumla hem oğlumu hem de beni mağdur etti. Bu uygulamanın sigortacılık etiğine ve müşteri güvenine aykırı olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim tahlil ve muayene masrafının poliçe kapsamında karşılanmasını ve benzeri durumlarda müşterilerin keyfi uygulamalarla mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Sayın Yetkili; 15.08.2025 tarihinde Prof. Dr. *** ****, oğlum U***G***’ı muayene etti ve yazdığı raporda sağ testisin doğuştan olmadığını belirtti. Buna istinaden sigorta şirketi, doğuştan bir hastalık olduğu gerekçesiyle sigorta kapsamında karşılanmayacağını bildirdi. Ancak, 04.01.2025'de Dr. Öğr...
15.10.2025 tarihinde Adana Seyhan Başkent Hastanesi’nde çocuklarım için tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak tss işlemi yaptırdım. Çocuğuma henüz tanı konulmamış olmasına rağmen, yapılan işlemlerin ücretini benden talep edip 5571 TL ödememi istediler ve bu ücreti ödedim. Araştırma amaçlı bazı tes...
14.10.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent Ümit Hastanesi'nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Doktorun istediği tahlil ve ultrason için işlem yapıldı. Ancak, ultrason ücreti Türkiye Sigorta tarafından karşılanmadı. Poliçe detaylarını incelediğimde bazı tahlillerin kapsam dışında o...
Yaklaşık iki senedir şirketimin grup indirimi ile eşime doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum ve bu yıl da Türkiye Sigorta’dan TSS YT+AT poliçesini yaptırdım. 26.07.2025 tarihinde işten ayrılmam nedeniyle eşimin sigortası iptal oldu, ancak Türkiye Sigorta’dan geçiş haklarımızı k...
Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde Sigortam.net'ten Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortam.net müşteri hizmetleri bana sadece katkı payı ödemesi dışında herhangi bir ödeme yapılmayacağını söyledi ve ben de bu nedenle sigortayı yaptırdım. Bugün kızımı muayeneye getirdim. Çocuk e...
Yorumlar