Ağır Trafik Kazası Sonrası Yetersiz Sigorta Desteği Ve İletişim Sorunu

Türkiye Sigortası hakkında Şikayetimdir
Dosya Kodu: 2024. E. 225049
Tarih: 28.01.2023

2023 yılında ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kazada iki köprücük kemiğim kırıldı ve platin takıldı. Burnum kırıldı, yüzümde kalıcı izler bırakan yaralanmalar oluştu. 2 ay boyunca yatakta kaldım ve tamamen ailemin bakımına muhtaç oldum. Kaza sırasında henüz 19 yaşındaydım; hayatımın en genç ve üretken döneminde ciddi bir sağlık kaybı yaşadım.

Hâlâ tedavi sürecim devam etmektedir. Burnum için yeniden ameliyat olmam gerekecek ve bunun masraflarının sigorta tarafından karşılanmasını bekliyorum. Ayrıca ailemin bana sağladığı bakımın giderlerinin de sigorta kapsamında ödenmesi gerektiğine inanıyorum. Tüm tedavi masraflarım, ameliyatlar, ilaç ve fizyoterapi giderlerim, platinle ilgili işlemler ve bakım masraflarım sigorta şirketinin karşılamakla yükümlü olduğu haklarım arasındadır.

Yaşadığım %11 maluliyet nedeniyle ilerideki iş gücü kaybım ve günlük yaşam masraflarım da ciddi şekilde etkilenecek. Buna rağmen Türkiye Sigortası tarafından sunulan teklifler, yaşadığım maddi kayıplarla kıyaslandığında son derece yetersiz ve kabul edilemez düzeydedir. Ayrıca şirketin avukatına hiçbir şekilde ulaşamıyor, görüşme taleplerime cevap alamıyorum.

Bu yaşta sağlığım ve geleceğimden kayıplar yaşadım. Sigorta şirketinin bu tutumu hem yasal yükümlülüklerine aykırıdır hem de mağduriyetimi artırmaktadır. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı, tüm yasal süreçleri başlatacağımı ve gerekirse kamuoyuna duyuracağımı açıkça bildiriyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.