to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sigortası Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Türkiye Sigorta’dan İzmir’den, web sitesi üzerinden seyahat sigortası satın aldım. 10 Eylül’de sigorta poliçemin tarihini değiştirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerinde sadece hasar departmanına ulaşabildim, tarih değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ulaşım sağlayamadığım için işlemi gerçekleştiremedim.
Bu nedenle vize başvurumda mağdur oldum. Sigortamın iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba, dönüş yapan arkadaş islemim için ilgili birime aktardığını söyledi ancak hatalı aktarım yapmış. Çözüm için arandığımda bile maalesef çözüme ulaşamadım. Ancak hızlı geri dönüş için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
