Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta'da 17.000 TL Prim İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

106

Türkiye Sigorta üzerinden aracıma ait trafik sigortasını yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Ancak iptal edilen bu poliçeye ait yaklaşık 17.000 TL tutarındaki prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı.

İptal işleminden sonra birçok kez Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem ödediğim tutarın akıbetini öğrenemiyorum hem de sürecin neden uzadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

İptali gerçekleşmiş olan trafik sigortasına
ait prim iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili olarak açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 12:35 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Mustafa A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Mustafa
3 Kasım 12:38

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü

3 Kasım 12:40

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Sorunu Nedeniyle Türkiye Sigortası Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

727

Türkiye Sigorta’dan 11.03.2025 başlangıç tarihli trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 816745721/0’dır. Po...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular