Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Sigorta üzerinden internet aracılığıyla 865188190/0 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Aracımı sattığım için 22.12.2025 tarihinde poliçemin iptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının iade edilmesini talep ettim.
İptal ve iade süreci için tarafıma bir link gönderildi, bu link üzerinden istenen formu doldurarak işlemleri tamamladım. Buna rağmen bugüne kadar ne iade ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı.
Aracım satış olduğu için, poliçemin kalan süresine ait primin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












