to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da 100 Bin TL Masraf, Sürekli Evrak Talebi Ve Cevapsızlık
Türkiye Sigorta’dan iki senedir özel sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık 15 Nisan tarihinde Ankara Güven Hastanesi’nde kulağımla ilgili tüp takılması gerektiği kararlaştırıldı ve işlemin yaklaşık masrafı 100.000 TL olarak belirtildi. O günden bu yana şirket, 15 gündür beni hastane hastane gezdirip eski kayıtları toplamaya zorladı, aynı evrakları defalarca kez yeniden istedi.
Defalarca kez aramama, not bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum, ne arayan var ne de süreçle ilgilenen biri. Poliçeyi satarken neredeyse her gün arayan firma, iş gerçek bir konuya ve ödeme sorumluluğuna gelince ortadan kayboldu. Milli duygularla yaptırdığım bu poliçeyi ikinci senemde resmen burnumdan getirdiler.
Bu yaşananlar sonucunda artık şirketten hiçbir çözüm ya da iyi niyet beklemiyorum. Bir daha bu şirketin yanından bile geçmeyi düşünmüyorum ve kimseye de kesinlikle tavsiye etmiyorum, adeta sinir harbi yaşatıyorlar.
Sayın Serkan E***, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Serkan E***, Poliçe şartları gereği talep edilen evrakların eksiksiz iletilmesi gerekmektedir. Muayene formları iletilemediği için tanı-detay bilgisi talep edilmiş olup sağlıklı değerlendirme için taleplere dönüş yapılmasını rica ederiz. İletildiği takdirde ivedi değerlendirme sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye Sigorta A.Ş. Mersis No: 434005698400014
