Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Muayene Talebimde Kayıt Hatası Ve Geri Dönüş Yok

profile
11 Mart 15:29
594

Türkiye Sigorta üzerinden eşimin iş yeri aracılığıyla sahip olduğumuz özel sağlık sigortası kapsamında online muayene talebinde bulundum. 5 Mart tarihinde yaklaşık 15 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim, talebimin alındığı, acil olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hizmetten yararlanamadım.

Bugün tekrar aradığımda sistemde daha önce böyle bir talebim görünmediği, yeniden talep oluşturulduğu ve acil olduğu için dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı. İlk talebimin sisteme girilmemesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Online muayene hizmetinden bir an önce yararlandırılmak, talebimin sistemde düzgün şekilde kayıt altına alınmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Poliçe numaram talep halinde tarafınıza iletilebilir.

11 Mart 15:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)
12 Mart 09:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Psikolog Randevusu Sürekli Ertelendi Ve Hizmet Alamadım

profile
15 Ağustos 2025 12:02
622
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcaması Ödemesi Gecikti, Süreçle İlgili Net Bilgi Verilmiyor

profile
12 Aralık 2025 15:21
654
3
Can sonucu yetersiz buldu

Sağlık Sigortası Yenilenmedi Ve Check Up Hizmeti Sağlanmadı

profile
18 Ekim 2025 08:07
512

Türkiye Sigorta Çağrı Merkezi Ve Asistan Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
31 Ekim 2025 12:13
2.786

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz