Türkiye Sigorta Yatış Masraflarını Ödemeyi Reddetti Ve 20 Bin TL Talep Etti

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında olan oğlum, 05.11.2026 tarihinde düşme sonucu başını çarptığı için Kırklareli Lüleburgaz’daki Özel Bir Nefes Hastanesi’nin aciline başvurduk. Polis gelerek tutanak tuttu, acilde ayakta muayene yapıldı ve doktor oğlumu bir gece müşahedeye aldı. Ertesi gün taburcu olmak istediğimizde, savcılık mütalaası istenmeden çıkamayacağımız, ya tüm ödemeyi bizim yapmamız ya da bu belgeyi sunmamız gerektiği söylendi. Savcılık mütalaasının yaklaşık üç aydan önce çıkmayacağını öğrendik ve bu nedenle belgeyi sunamadık; polis de henüz yazılmadığını, beklememiz gerektiğini belirtti.

07.11.2026 tarihinde tekrar çıkış işlemleri için başvurduğumuzda bu kez bizden yaklaşık 20.000 TL ödeme talep edildi. Yanımızda bu kadar nakit olmadığını iletmemize rağmen ödeme yapmadan hastaneden çıkamayacağımız söylendi. Türkiye Sigorta ile defalarca görüşmemize rağmen, ayakta muayene masraflarımızı ödemelerine karşın, poliçemizde kapsam dahilinde olmasına rağmen yatış sürecine ait ödemeyi yapmayı reddettiler ve bu nedenle mağdur olduk.

Tamamlayıcı sağlık sigortamızın ikinci yılında olmamıza ve yatışın poliçe kapsamında yer almasına rağmen, oğlumun yatarak tedavi masraflarının karşılanmamasını kabul etmiyorum. Hastanede yatış süresine ait tüm masrafların Türkiye Sigorta tarafından hastaneye ödenmesini, provizyon onayının verilmesini ve halihazırda bizden talep edilen tutarı, ödeme yapmamız gerekirse sonrasında hastaneden geri alabilmem için gerekli sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.