to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Bebeğin Kalça Ultrasonu Ödemesi Sigorta Tarafından Reddedildi
Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 2 Ocak 2025 tarihinde iki aylık bebeğim için Lüleburgaz’daki Bir Nefes Özel Hastanesi’nde kalça ultrasonu çektirdim. Bu işlem için hastaneye 2.000 TL ödemek zorunda kaldım.
Poliçem olmasına rağmen bu işlemin ödemesi Türkiye Sigorta tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma, ödemenin neden karşılanmadığına dair yazılı ya da sözlü herhangi bir açıklama yapılmadı. Poliçe bilgilerim 907100566/0 numarası ile Türkiye Sigorta nezdinde kayıtlıdır.
İki aylık bir bebeğin rutin ve gerekli bir tetkiki için yapılan bu ödemenin, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kalça ultrasonu işlemi için ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ödemenin ilk etapta neden reddedildiğine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Onay K., Talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
