Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Üç Gecelik Hastane Yatışını Ödemeyi Reddetti

38

Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 12.06 tarihinde Medibafra Hastanesi’nde üç gecelik hastane yatışıyla tamamlanan bir tedavi sürecim oldu. Yatış öncesi ve yatış süresince şirket, benden aynı evrakları defalarca istemesine rağmen belgeleri her seferinde ilettim ve sonunda poliçem onaylandı. Tedavim bitip taburcu olduktan sonra iş ödeme kısmına geldiğinde ise bu kez sadece bir gecelik yatışımı karşılayacaklarını, toplam ödemesi 16.082 TL olan hastane masrafından 12.715 TL’lik kısmı ödemeyeceklerini söylediler.

Üç gece yatışım varken ve poliçem baştan onaylanmışken, sonradan sadece bir gecelik ödemeyi karşılayacaklarını belirtmeleri, sigortama güvenerek tedavi olduğum bu süreçte beni yarı yolda bıraktı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. Belki bu tedaviyi karşılayacak ödeme gücüm yoktu; ben poliçeme ve Türkiye Sigorta’ya güvenerek bu hastane yatışını kabul ettim.
Herhangi bir açıklama yapmadan ödeme yapmayacaklarını söylediler.

Türkiye Sigorta’nın hastane yatışımın tamamı için verdiği poliçe onayına uygun şekilde üç gecelik yatış bedelini ödemesini, bana sonradan yansıtılan 12.715 TL’lik tutar için sorumluluk almamasından vazgeçmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1 Ağustos 13:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yeliz Sıla T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçedeki Açıklanmayan 3 Aylık Şart Yatış Masraflarını Kapsam Dışına Çıkardı

717

Türkiye Sigorta’dan Kasım ayında yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortasına sahip çocuğumu, 39,5 derece ateş şikayetiy...

Poliçedeki Açıklanmayan 3 Aylık Şart Yatış Masraflarını Kapsam Dışına Çıkardı

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

628

Türkiye Sigorta'dan aldığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile ilgili gitmek istediğim hastane ile anlaşmaları olup olmadı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular