Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Ve Sovtaj Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 17:30
720

06.06.2025 tarihinde müvekkilime ait olan araç ile (aynı zamanda eşim) trafik kazası geçirdik. Kaza sonrasında önce bize iletişim kurulacağı iletildi, ancak sonrasında sistemde kayıtlı numaranın dahi bize ait olmadığı ortaya çıktı. Bir firma sigortalısının bilgilerini nasıl bilmez, burası da ilginç. Bunu dahi zorlukla değiştirdik, ancak Türkiye Sigorta bunu sovtaj firmasına bildirmediğinden Aksam Oto bize ulaşamadı. Firma ile ilk görüşmemiz ancak 8 Temmuz tarihinde oldu ve kendileri ancak 18 temmuzdaki şikayetimiz dolayısıyla bize yardımcı olup ödeme yaptılar. Ancak Türkiye sigorta ile her türlü yolla iletişime geçmeyi beklediysek de asla kimse ilgilenmiyor. Her gün aciliyet kaydı oluşturuldu deniliyor. Aksam Oto'daki ilgili ise her gün bir gün sonra ödeme yapılacağını ilettiğinden birçok aracı ödemeyi tamamlayamadığımızdan kaçırmış olduk, artık resmen firmaların bizimle dalga geçtiğini düşünüyoruz. Araç bedeli olarak ödenecek tutar üzerinden menfaat sağlayamayan tek grup olan gerçek mağdurlar olarak artık bizim de mağduriyetimizin sona erdirilmesini istiyoruz.

23 Temmuz 2025 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)
24 Temmuz 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Pert Sürecinde Mağduriyet Ve Rayiç Bedel Sorunu

profile
20 Haziran 2025 12:28
4.574
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-3.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-2.pdf
kasko-pert-surecinde-magduriyet-ve-rayic-bedel-sorunu-1.pdf
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Tampon Bekliyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Haziran 2025 19:46
1.265
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç İçin Düşük Teklif Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Süreci

profile
08 Ağustos 2025 01:03
1.089
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kasko Dosyam 4 Aydır Çözülemedi, Aracım Servise Giremiyor

profile
16 Ağustos 2025 13:58
1.632

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz