Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigortada Aylarca Çözülemeyen Kasko Dosyası Ve Servis Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 14:001.664

17 Nisan 2025 tarihinde aracıma arkadan vurulmak suretiyle kazaya karıştım. Bağlı bulunduğum Türkiye sigortaya ihbarda bulunarak 22 Nisan tarihinde 808950110 kasko poliçemden 7/12691099 numaralı dosyayı açtırdım. Geçen bu 4 aylık süreçte Türkiye sigortayı defalarca dosyam hakkında bilgi almak için aramama rağmen aracım bir türlü servise giremedi. Her aradığımda ya yanlış bilgilendirildik ya da talep oluşturuyoruz yalanı altında bizi geçiştirdiler. Uygulamadan takip ettiğimizde değerlendirme sürecinde uyarısını alıyoruz. Servis ile görüştüğümüzde Türkiye sigortanın ekranlarında problem olduğunu söylüyor. Türkiye sigortayı arıyorum mail atsınlar diyor. Firmayı arıyorum mail attırıyorum Türkiye sigorta maile dönmüyor. En son evrakları kendim sisteme yükledim bu seferde servis Türkiye sigorta ile anlaşmasını kestiği için aracıma bakmıyor. Başka anlaşmalı servise vereyim diyorum bu seferde Türkiye sigorta anlaşmalı olduğu servisin firma bilgilerini bizden istiyor. Firma bilgilerini öğrenip kendilerini aradığımda bu bilgilerin şu an gereksiz olduğunu dosya sorumlusunun onayı gerektiğini söylüyorlar. Gerçekten sigorta anlamında pişmanlık yaşamak istiyorsanız Türkiye sigorta ile anlaşma yapın.

18 Ağustos 2025 14:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

19 Ağustos 2025 09:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta, Sigorta Onayı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor!

11 Nisan 2025 13:02596

aracımla 31 Mart 2025 tarihinde ufak bir kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın sigortadan yapılması için aracımı servise 0...

1

Türkiye Sigorta'nın Yaşattığı Kasko Mağduriyeti

8 Ağustos 2024 12:113.243

15/06/2024 tarihinde 10a**53 plakalı aracımla, kaza tutanağında da herhangi bir kusurumun bulunmadığı bir trafik kazasın...

Türkiye Sigorta Kasko Araba Tamirine Dosya Onayı Vermiyor

27 Eylül 2024 00:222.195

09.11.2024 tarihinde aracım ile büyük olmayan bir kaza yaşadım. Başka bir araç aracıma vurdu ve haklı durumda olduğumu b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular