to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta tarafından kasko yaptırdım. 18 Mayıs 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketinin istemiş olduğu tüm raporları, tutanakları ve gerekli belgeleri teslim ettim. 19 Mayıs 2025 tarihinde 30/13017839 dosya numarası ile işlem başlatıldı. 24 Mayıs 2025 tarihinde aracımın pert olduğu ve rayiç bedel araştırmasına geçildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Bana 650.000 TL para teklif edildi. Farklı internet sitelerinden yaptığım araştırmada, aracımın rayiç değerinin 650.000 TL olmadığını açıkça belirttim. Sonrasında birçok görüşme gerçekleşti ve aracımın değerinin 650.000 TL olduğu, fiyatın değişmeyeceği ifade edildi. Haklarım saklı kalmak koşuluyla bu teklifi kabul ettim. Bugün 20 Haziran 2025, 33 gün geçti ve hâlâ yazılı bir dönüş olmadı; ne teklif ne de ödeme ile ilgili bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerine durumu acil olarak iletmeme rağmen, sadece sözlü olarak aciliyet belirtildi, herhangi bir girişim veya yönlendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kaldım. Arabam gitti, paramı alamadım ve 33 gündür aracım olmadığı için araç kiralama, taksi tutma, emanet araç kullanma gibi nedenlerle ek zarara uğradım. Emanet aldığım araçta arıza oluştu, masraflarını ben karşılamak zorunda kaldım. Ayrıca, verdikleri fiyatın piyasa değerinin çok altında olduğunu, bu fiyata benzer bir araç bulmanın mümkün olmadığını da belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dosya numaram 21/12066** 1 Mart 2025'de karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaptım, 3 Mart'ta dosyam açıldı. Yaklaşık 1 ay boyunca kasko firmam olan Türkiye Sigorta aracımın rayiç bedel araştırması yaptığını, ağır hasar dosyalarının uzun sürdüğünü söyleyerek beni oyaladı. Bu süreçte aracım p...
7/11941013 dosya numaralı poliçe hakkında Türkiye sigorta firması tarafından kaskolu aracımla 14.02.2025 tarihinde kaza yaptım. Sürecin tamamında dosya yöneticisi ve herhangi bir yetkili tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca kendileri ilgilenmediği gibi atadıkları Exper firması, pert firması aksam oto vb...
19.06.2025 tarihinde, tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım park halindeyken çarpışma sonucu pert oldu. Kasko sigortam Türkiye Sigorta tarafından yapılmıştı. Ancak ne yazık ki süreç, beklediğim gibi şeffaf, hızlı ve müşteri odaklı işlemedi. Kaza sonrası kasko şirketi...
33YD887 plakalı, Türkiye Sigorta'ya ait 5639***32 poliçe numaralı kaskolu aracımla 02/11/2023 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracım pert olarak değerlendirildi. Bana 22/12/2023 tarihine kadar sürekli beklemem söylendi. Belirtilen tarihte mutabakat evrakı elime ulaştı. Ancak, araca biçilen fiyatın düş...
Türkiye Sigorta'ya aracıma kasko yaptırmıştım. Kaskonun amacı da sigortalıya ait araçtaki hasarı teminat altına almaktır. Ancak sigorta şirketinden yetkili bir kişi arayarak tarafımca kabul edilmeyecek şekilde teklif sunmuştur. Aracım için belirlenen rayiç bedelin düzeltilmesini istiyorum. 03/04/202...
Yorumlar