to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Trafik Sigortası Hasar Dosyamda Uzun Süre Oyalama Ve Ödeme Eksikliği
Türkiye Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyası sürecinde aylardır mağdur edilmekteyim. 23.07.2026 tarihinden bu yana 21/1921739 numaralı dosyamla ilgili olarak net bir çözüm üretilmedi, sürekli olarak oyalandım ve ödeme yapılmadı. Aracıma önce onarım kararı verildi, ancak onarım aşamasında aracın aslında pert durumda olduğu ortaya çıktı. Şasenin kırık olduğu ve amortisörlerin patladığı tespit edilmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım şu an serviste bekliyor.
Uzaktan onarım kararı verildi ve bu süreçte onarım dışı kalan, faturalandırılmayan pek çok ek masraf cebimden çıktı. Onarım ücreti hariç, onarım aşamasında tarafıma yüklenen bu ekstra masrafların tamamının Türkiye Sigorta tarafından karşılanarak bana ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda aracımın pert olarak değerlendirilip rayiç pert bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin ve mağduriyetimin giderilmesi, dosyamın acilen sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyası sürecinde aylardır mağdur edilmekteyim. 23.07.2026 tarihinden bu yana 21/1921739 numaralı dosyamla ilgili olarak net bir çözüm üretilmedi, sürekli olarak oyalandım ve ödeme yapılmadı. Aracıma önce onarım kararı verildi, ancak onarım aşamasında aracın aslında pert durumda olduğu ortaya çıktı. Şasenin kırık olduğu ve amortisörlerin patladığı tespit edilmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım şu an serviste bekliyor.
Uzaktan onarım kararı verildi ve bu süreçte onarım dışı kalan, faturalandırılmayan pek çok ek masraf cebimden çıktı. Onarım ücreti hariç, onarım aşamasında tarafıma yüklenen bu ekstra masrafların tamamının Türkiye Sigorta tarafından karşılanarak bana ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda aracımın pert olarak değerlendirilip rayiç pert bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin ve mağduriyetimin giderilmesi, dosyamın acilen sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yasin K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
