to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta, Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Ameliyat Masraflarımı Kapsam Dışı Bıraktı
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 13.04.2026 tarihinde Adana Dr. T***** N**** Uygulama ve Araştırma Merkezi genel cerrahi bölümüne başvurdum. Acil olarak ameliyat olmam gerektiği söylendi, ancak ameliyat ve yatış işlemleri için provizyon istenirken, hastane tarafından sigorta şirketinin bu işlemi “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle kapsam dışı bıraktığı ve p14761742 provizyon numarası üzerinden onay vermediği belirtildi.
Oysa poliçe başlangıç tarihinden önce bu rahatsızlığımla ilgili herhangi bir tanım, teşhisim ya da kayıtlı bir hastalığım bulunmamaktadır. Buna rağmen ameliyat masrafları ve yatak ücreti tarafıma yansıtıldı ve yaklaşık 140.000 TL ameliyat bedeli ile 15.758 TL yatak ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Sigorta yaptırma amacım tam da böyle bir sağlık riskinde güvence altında olmaktı. Poliçe öncesi tanısı konulmamış bir rahatsızlığım için bu şekilde kapsam dışı değerlendirilmemi kabul etmiyorum. Türkiye Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında gerçekleşen bu ameliyat ve yatış masraflarımı p14761742 provizyon numarası üzerinden yeniden inceleyerek, ödediğim tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Serhat A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Ömrümde ilk defa kolonoskopi oluyorum. Ve kolon da kitle tömür çıkıyor. 10 yıllık e-nabız bilgilerimi attım. Demek ki bakmadan geçmiş hastalık diye kapsam dışı bırakıyorsunuz. Hasta hasta bir sürü belge istediniz hastanelerden gidip özel de alıp geldik. Yine red verdiniz. Türkiye ismi her firmaya verilmemeli şu an bu isim dünya da savunma sanayide marka olmaya başladı. İsminizi değiştirin bence evrakçı sigorta diye. Ben ülkemi ve ismini seviyorum. CİMER'den şikayette bulundum. Her taraftan hakkımı arayacağım. Sizin sigorta ismini hastanelere söyleyince uğraştırıyorlar evrak istiyorlar diyorlar. Neden siz? Diğer bir çoğunda bu yokmuş. Onay hemen veriyorlar. Sizden önce Allianz hiç sıkıntı yaşamadım ameliyat oldum.
