to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 834481565 numaralı poliçem ile Acıbadem Medipol Hastanesi’nde 27.08.2025 tarihinde provizyon talebinde bulundum. Ancak, provizyonum doktorun yorumu doğrultusunda, ameliyat edilecek kitlenin poliçe tarihinden önce oluşmuş olabileceği gerekçesiyle reddedildi. Oysa poliçe başlangıç tarihinden önce herhangi bir bulgu ya da raporum bulunmamaktadır.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aynı gerekçeyle talebim reddedildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ameliyat için 190.000 TL tutarında bir ödeme yapılması gerekiyor ve bu tutarın karşılanması için poliçemin aktif ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olmasına rağmen destek alamıyorum.
Dosyamın tekrar incelenerek provizyonun onaylanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
