Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta Şirketi Ameliyat Masrafımı Ödememek İçin Süreci Haksız Yere Uzattı

7 Eylül 2025 22:091.349

09.04.2025 tarihinde Türkiye Sigorta a. Ş. Bünyesinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi (No: 826076628) yaptırdım. 21.07.2025 tarihinde safra kesemde taş olduğu teşhisi konuldu ve Türkiye Sigorta a. Ş.’nin anlaşmalı olduğu Medical Park Hastanesi Adana Hastanesi’nde ameliyat olmak için başvurdum. Hastane, sigorta şirketine gerekli bildirimi yaptı ve benden geçmişe dönük tüm hastane kayıtlarımı talep ettiler. Tüm evrakları hastanelerden ve e-Nabız üzerinden temin edip göndermeme rağmen, sigorta şirketi sürekli eksik evrak olduğunu söyleyerek süreci uzattı. Hatta hastanede bulunmayan muayene formu gibi belgeler de istendi.

Ağrılarım dayanılmaz hale geldiği için 23.08.2025 tarihinde 65.000 TL ödeyerek ameliyat olmak zorunda kaldım. Poliçede, sigorta yaptırma tarihinden sonra teşhis edilen hastalıkların ameliyat masraflarının karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Türkiye Sigorta a. Ş. Ameliyat masrafımı karşılamamak için süreci kötü niyetli şekilde uzattı.

Ameliyat masrafı olarak ödediğim 65.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 08:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

8 Eylül 2025 10:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yahya
10 Eylül 2025 10:30

Süreç ne aşamada bilgilendirilmek istiyorum

Yahya
11 Eylül 2025 19:50

Konu ile ilgili hâlâ bilgilendirilmedim konu ile ilgili bilgilendirmenizi yapın lütfen

Yahya
12 Eylül 2025 13:15

Sigorta yaptıracaklara uyarım Türkiye sigortadan sağlık sigortası yaptım diye kendinizi güvence altında hissetmeyin karşılamıyor ameliyat ücretini 9 mayısta yaptırmıştım sigortayı 23 temmuzda teşhis konuldu bana e nabız verilerimin hepsini gönderdim orada her şey açık ama red gelmiş milimetrik taş çıktı safra kesemde bu taşlar 4 ay içinde değil de daha önce oluşmuş diye böyle saçma sapan bir savunma yapmışlar işte bende ağrılar dayanılmaz bir hal aldığı için 65.000 TL ödeyip ameliyat oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Ameliyatım Sigorta Tarafından Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Eylül 2025 13:271.073

08/01/2025 tarihinde Kocaeli Gebze Medical Park Hastanesi'nde, yüksek kan değerlerim nedeniyle başvurdum ve yapılan tetk...

Sağlık Sigortası Kapsamı Ve Ameliyat Masrafları Sorunu

18 Nisan 2025 12:32827

Türkiye Sigorta'dan 03.12.2024 tarihinde sigorta poliçesi almıştım. 20.01.2025 tarihinde sırt ağrısı sebebiyle özel hast...

1 Destek
1

Sağlık Sigortası Kapsamında Ameliyat Masraflarımızın Haksız Reddi

22 Ekim 2025 10:59866

Eşimin yaklaşık 1 ay önce safra kesesinde taş tespit edildi ve ameliyat olması gerektiği belirtildi. Bu süreçte, ameliya...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular