Sigorta Şirketi Ameliyat Masrafımı Ödememek İçin Süreci Haksız Yere Uzattı
09.04.2025 tarihinde Türkiye Sigorta a. Ş. Bünyesinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi (No: 826076628) yaptırdım. 21.07.2025 tarihinde safra kesemde taş olduğu teşhisi konuldu ve Türkiye Sigorta a. Ş.’nin anlaşmalı olduğu Medical Park Hastanesi Adana Hastanesi’nde ameliyat olmak için başvurdum. Hastane, sigorta şirketine gerekli bildirimi yaptı ve benden geçmişe dönük tüm hastane kayıtlarımı talep ettiler. Tüm evrakları hastanelerden ve e-Nabız üzerinden temin edip göndermeme rağmen, sigorta şirketi sürekli eksik evrak olduğunu söyleyerek süreci uzattı. Hatta hastanede bulunmayan muayene formu gibi belgeler de istendi.
Ağrılarım dayanılmaz hale geldiği için 23.08.2025 tarihinde 65.000 TL ödeyerek ameliyat olmak zorunda kaldım. Poliçede, sigorta yaptırma tarihinden sonra teşhis edilen hastalıkların ameliyat masraflarının karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Türkiye Sigorta a. Ş. Ameliyat masrafımı karşılamamak için süreci kötü niyetli şekilde uzattı.
Ameliyat masrafı olarak ödediğim 65.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Süreç ne aşamada bilgilendirilmek istiyorum
Konu ile ilgili hâlâ bilgilendirilmedim konu ile ilgili bilgilendirmenizi yapın lütfen
Sigorta yaptıracaklara uyarım Türkiye sigortadan sağlık sigortası yaptım diye kendinizi güvence altında hissetmeyin karşılamıyor ameliyat ücretini 9 mayısta yaptırmıştım sigortayı 23 temmuzda teşhis konuldu bana e nabız verilerimin hepsini gönderdim orada her şey açık ama red gelmiş milimetrik taş çıktı safra kesemde bu taşlar 4 ay içinde değil de daha önce oluşmuş diye böyle saçma sapan bir savunma yapmışlar işte bende ağrılar dayanılmaz bir hal aldığı için 65.000 TL ödeyip ameliyat oldum











