Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Sigorta Hasar Ödemesini Reddetti

905
Veli'nin Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

18.12.2025 tarihinde Amasya Merkez’de park halindeki 37 ADM 995 plakalı aracımla ilgili bir trafik kazası yaşandı. Araç sahibi olarak ben tamamen mağdur durumdayım. Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta olmasına rağmen, aracımın yaklaşık 97.500 TL civarındaki tamir bedeli bir türlü ödenmiyor.

Dosya incelenirken, sanki araç çalıntıymış gibi bir yaklaşım seriliyor ve kazayı yapan kişinin “kazayı ben yaptım” demesine, polis tutanağına ve tutanakta yer alan kamera kayıtları ifadelerine rağmen bu belgeler adeta yok sayılıyor. Her defasında “kaza görüş tutanağı” isteniyor, “o aracın o araç olduğundan emin miyiz” gibi sorularla süreç uzatılıyor ve zararım karşılanmıyor.

Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta olmasına güvenerek sürecin hızlı ve adil şekilde çözüleceğini düşünürken, şu anda araç sahibi olarak tam anlamıyla ortada bırakılmış durumdayım. Polis tutanağı ve kamera kayıtlarına atıf yapan resmi belgelere rağmen hasar bedelimin ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Trafik sigortasının temel amacı, böyle bir kazada mağdur olan tarafın zararını karşılamak olmasına rağmen, Türkiye Sigorta’nın bu tutumu nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. İlgili hasar dosyamın, mevcut polis tutanağı ve deliller dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve aracımın yaklaşık 97.500 TL civarındaki tamir bedelinin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

5 Şubat 08:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Veli Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Şubat 09:27

Sayın Veli Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Veli
15 Şubat 10:18

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Uzayan Süreci Mağduriyetimi Artırıyor

1.447

30 Mayıs 2025 tarihinde Malatya-Adıyaman Gölbaşı yolu üzerinde tarafıma ait araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası karşı...

1 Destek

Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Gelir Kaybı Mağduriyeti

814

19.11.2025 tarihinde şehir merkezine yaklaşık 100 km uzaklıkta, köpeğe çarparak kaza yaptım. Aracım plakası 21 ADB 849, ...

Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Gelir Kaybı Mağduriyeti
Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Gelir Kaybı Mağduriyeti
Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Gelir Kaybı Mağduriyeti
Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Gelir Kaybı Mağduriyeti

Türkiye Sigorta'nın Hasar Ödemesini Geciktirmesi Ve Mağduriyetim

697

07.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, aracıma İETT şoförü çarptı ve kazada tamamen kusursuzum; yüzde yüz karş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular