Türkiye Sigorta Hasar Ödemesini Reddetti
18.12.2025 tarihinde Amasya Merkez’de park halindeki 37 ADM 995 plakalı aracımla ilgili bir trafik kazası yaşandı. Araç sahibi olarak ben tamamen mağdur durumdayım. Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta olmasına rağmen, aracımın yaklaşık 97.500 TL civarındaki tamir bedeli bir türlü ödenmiyor.
Dosya incelenirken, sanki araç çalıntıymış gibi bir yaklaşım seriliyor ve kazayı yapan kişinin “kazayı ben yaptım” demesine, polis tutanağına ve tutanakta yer alan kamera kayıtları ifadelerine rağmen bu belgeler adeta yok sayılıyor. Her defasında “kaza görüş tutanağı” isteniyor, “o aracın o araç olduğundan emin miyiz” gibi sorularla süreç uzatılıyor ve zararım karşılanmıyor.
Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta olmasına güvenerek sürecin hızlı ve adil şekilde çözüleceğini düşünürken, şu anda araç sahibi olarak tam anlamıyla ortada bırakılmış durumdayım. Polis tutanağı ve kamera kayıtlarına atıf yapan resmi belgelere rağmen hasar bedelimin ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Trafik sigortasının temel amacı, böyle bir kazada mağdur olan tarafın zararını karşılamak olmasına rağmen, Türkiye Sigorta’nın bu tutumu nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. İlgili hasar dosyamın, mevcut polis tutanağı ve deliller dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve aracımın yaklaşık 97.500 TL civarındaki tamir bedelinin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Veli Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Veli Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim


















