to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ameliyatı Kapsam Dışı Dedi, 80 Bin TL Ödeme Geri Dönmedi
Özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta’da bulunmaktadır. 25.09.2026 tarihinde İstanbul Medipol Üniversitesi Pendik Hastanesi’nde sol kasık fıtığı ameliyatı oldum. Bu işlem için tarafımdan toplam 80.000 TL tahsil edildi ve ödemeyi tamamen cebimden yapmak zorunda kaldım.
Türkiye Sigorta, bu ameliyatı daha önce aynı rahatsızlığı yaşamış olduğum gerekçesiyle karşılamadığını iletti. Oysa ki yaklaşık 4–5 yıl önce geçirdiğim ameliyat sağ kasık bölgesindendi, şu an ise ameliyat olduğum taraf sol kasık bölgesidir. Sağ taraftan olduğuma dair doktor sonuçlarım ve bunu gösteren belgelerim mevcuttur. Yani önceki ameliyatım ile bu ameliyat aynı taraf ve aynı işlem değildir.
Mevcut poliçem kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu ameliyat bedelinin, Türkiye Sigorta tarafından hastaneye ya da tarafıma ödenmesini, ödediğim 80.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sağ taraftan daha önce ameliyat olduğumu açıkça gösteren belgelerimi ve ilgili doktor raporlarımı da şikayetime ek olarak sunacağımı belirtir, mağduriyetimin poliçem hükümleri doğrultusunda ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın Ali A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Ali A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Şimdi sonuçlanmış olup yine red kararı gelmiştir, belgelerle sap kasık ameliyatı olduğuma dair belgelerim olması şimdi ise sol kasıktan olduğuma dair kayıtları göstermeme rağmen sonuç aynıdır buraya yazdım CİMER'e yazdım şimdi ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım oda olmazsa mahkeme açacağım insanların hakkını yiyorsunuz insanlar sigorta yaptırıyor güvenerek bir şey olursa sağlık güvencem var diye ama siz bahaneler üreterek insanları mağdur ediyorsunuz Türkiye sigorta pişmanlıktır
