to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta, Ağır Hasarlı Fiat Ducato’yu Pert Olarak Değerlendirmiyor
Türkiye Sigorta’dan kaskolu Fiat Ducato aracım 26.02.2026 tarihinde ağır hasar aldı, ancak tüm hasarına rağmen araç pert olarak değerlendirilmiyor. Dosyam 40/17077435 numarasıyla kayıtlıdır.
Aracım yetkili serviste incelenmiş, elektronik aksamı, şasi ve airbag beyninde hasar tespit edilmiştir. Bu durum sürüş güvenliği açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen araç pert olarak değerlendirilmemektedir. Türkiye Sigorta ile yapılan görüşmelerden ve yetkili servisin sürecinden şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım, net ve tatmin edici bir yanıt verilmedi. Aracıma yaklaşık 790.000 TL gibi bir rakama onarım yaptırılmak isteniyor, aracın yarı değerini geçmektedir bu rakam.
Aracımın mevcut hasar ve güvenlik durumu dikkate alınarak pert olarak değerlendirilmesini, dosyamın yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Alişan B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Standart yanıtlardan başka cevap alamıyoruz, dosya 06.03.2026 tarihinde açıldı. Bugün itibari ile 3 hafta oldu. 3 haftadır araç serviste bekliyor bu kadar ağır ve yavaş işleyen bir sürece rastlamadım. Talep alındı denilip bekliyoruz sadece ne olduğu hakkında en ufak bir bilgimiz yok. Kim bilir daha ne kadar bekleriz geri dönüş için.
