Mercedes Vito Pert Bedelinde Gerçek Değerin Düşürülmesi Ve Saygısız Tavır

04.02.2026 tarihinde 2021 model Mercedes Vito aracımla tek taraflı kaza yaptım ve aracım pert oldu. 14.02.2026 tarihinde 40/16788384 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten sonra her aradığımda Türkiye Sigorta dosyayı bilgi için eksperde gösterdi, eksper ise sigorta firmasını işaret ederek beni sürekli iki taraf arasında bıraktı.

11.03.2026 tarihinde Aksam Oto isimli firma tarafından aranarak aracım için 1.900 TL gibi son derece düşük ve gerçekçi olmayan bir pert bedeli teklifi aldım. Bu teklife itiraz ederek aracımın emsallerine ait fiyat ve görselleri kendilerine ilettim. Buna rağmen sadece 100.000 TL civarında bir artış yaparak tekrar teklif sundular ve bu rakamın “Sonteklif” olduğu, oldukça saygısız ve umursamaz bir üslupla ifade edildi.

Türkiye Sigorta’nın satış sonrası süreçte müşterisinin arkasında durmadığını, Aksam Oto çalışanlarının ise sanki hak sahibi ben değilmişim de onlar bana lütufta bulunuyormuş gibi sokak ağzıyla konuştuğunu üzülerek belirtmek istiyorum.

Aracımın gerçek piyasa değeri olan yaklaşık 2.400 TL üzerinden teklifin güncellenmesini ve pert bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.