Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

Türkiye Sigorta’dan 4 yaşındaki kızım için yaptırdığımız Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Ankara Natomed hastanesinde 29.08.2025 günü Çocuk Hastalıkları bölümünde mide bulantısı, kusma, ateş şikayetlerinden dolayı kızımızı muayene ettirdik ve bu muayene kapsamında yapılan masrafları Türkiye sigorta karşıladı. Fakat 30.08.2025 günü kızımın şikayetlerinin devam etmesi sebebiyle tekrardan aynı hastane ve aynı doktora kontrol muayenesine götürdük. Doktorun talebiyle istediği test ve tahlil ücretleri için Türkiye Sigorta provizyon ret formu verdi ve bu sebepten dolayı Natomed Hastanesi bu masrafların bizim tarafımızdan karşılanması gerektiğini söyledi ve 2.750 TL talep edildi. Ödemesini yapmak zorunda kaldım. Sigorta şirketi Provizyon Ret Formunda beyan ettiği Ret Sebebi olarak “Poliçe özel şartlarında yer alan bekleme süresi nedeni ile ” gerekçesiyle provizyon verilmediği yazılı belge olarak tarafıma verildi.

Türkiye Sigorta’dan, ödediğim tutarların iadesini acilen talep ediyorum.
Kızımın Poliçe numarası 870819242 / 0’dır ve poliçem halen yürürlüktedir.

Başvurumun yeniden değerlendirilerek, hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli bütün bilgileri ekte paylaşıyorum