Sağlık Sigortam Geçmiş İşlem Gerekçesiyle Kolonoskopi Talebimi Reddetti

Türkiye sigorta tam bir pişmanlıktır. Türkiye Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamlı poliçem var. 07/07/2025 tarihinde Gastroentroloji doktoru tarafından yapılan muayenemde şikayetlerim üzerine kolonoskopi yapılması uygun görüldü. Bunun için hastane tamamlayıcı sigortayı kullanarak provizyon almak için Türkiye Sigorta ya başvurdu, fakat sigorta tarafından reddedildi. Sebebi öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda ;2022 Ağustos ayında (her 40 yaş üstü bireyin yaptırması gerektiği için ) bir kere kolonoskopi yaptırıp bir polip alındığı için reddedildi diye cevap verildi. 3 yıl önce yapılan bu işlem sonucunun temiz çıktığını, herhangi bir tedavi görmediğimi, hiç gastro bölümüne doktora gitmediğimi belirtmeme rağmen tatmin edici bir gerekçe söyleyemediler. Telefonla konuştuğum kişi ilgilenip çözüm bulmak yerine şirketimizin kararı bu diyerek beni geçiştirdi. Kronik olmayan bir sorunla ilgili geçmişte bu konuda doktora gitmişsiniz diyerek ret verilemez. Geçen sene nezle olduk diye bu sene bir daha nezle olursanız doktor muayenemi karşılayamayız gibi bir şey bu. Bu durumu kabul etmiyorum. Sigorta şirketi beni mağdur etti. Bir daha da Türkiye Sigorta ile sigorta yaptırmayacağım.