Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti



Türkiye Sigorta şirketinden 17 Şubat 2025 tarihinde aile paketi tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumu 17 Mart tarihinde baş dönmesi ve baş ağrısı rahatsızlığı sebebiyle hastaneye götürdüm. Doktor muayenesi için provizyon onaylandı ve muayene olduk. Doktorumuz tahlil ve tetkikler istedi. Hastanede Türkiye Sigorta'nın 3 saat bekletmesi sonucu provizyon red cevabı aldık.
Türkiye Sigorta şirketi; muayene eden hekimin hastalığın poliçe başlangıç tarihinden öncesine dayandığını sisteme girdiğini söylediler. Yalan söylediler. Çünkü doktorumuzun ekranında 2-3 hafta öncesi ibaresi vardı. Bu da 25 Şubat tarihini işaret ediyor.
İşte bu durumdan sonra sigorta şirketi gelişimsel sağlık sorunları adı altında benim provizyonumu sürekli reddettiler.
Türkiye Sigorta şirketi bana poliçeyi satana kadar her şeyi çok olumlamalı anlattı ama daha poliçe başlayalı 1 ay oldu. Beni ve özellikle oğlumu çok mağdur ettiler.
Oğluma herhangi bir tetkik tahlil yapılmadan, sadece baş dönmesi vb. sebeplerle provizyonumuzu reddettiler. Baş dönmesi 1 aydan uzun sürede gelişebilecek bir hastalıkmış vb. konuşmalar gerçekleştirdik. Yazılı olarak istediğim her durumda bana gelişimsel rahatsızlık red cevabı verdiler.
Önce provizyonu kabul edilen muayene faturam, istenen tahlil ve tetkikler sonrası red edilen tedavi ücreti faturam
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorunum hala çözülmedi.
Evet bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim kafanıza göre provizyon reddi veriyorsunuz 














