Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 11:25
1.769

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında İzmir Can Hastanesi’nde iki ayrı bölümde ciddi mağduriyet yaşadım. 26.08.2025 tarihinde Endokrin bölümüne başvurdum; muayene ücretim karşılandı fakat test ve tahlil ücretleri için 4.800 TL talep edildi. Sigorta şirketiyle görüştüğümde “Tanı ve teşhis uyumsuzluğu” gerekçesiyle provizyon verilmediği söylendi. Konuyla ilgili doktor ise böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, dava açmam halinde tanıklık yapabileceğini belirtti.

Bugün ise dermatoloji bölümünde muayene oldum ve bu kez doğrudan muayene için provizyon reddi geldi. Hiçbir tahlil veya test yapılmadı, sadece muayene için 1.700 TL ödemek zorunda kaldım. Yine müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şekilde “Tanı ve Şikayet uyumsuzluğu” gerekçesiyle ret verildiği belirtildi. Sıradan bir muayeneyi bile ödemeyen bir sigorta poliçesi için 17.000 TL ödemiş olmamın hiçbir anlamı kalmadı. İki farklı hastane hizmetinde de aynı şekilde anlamsız retlerle karşılaşıyorum.

Türkiye Sigorta’dan, ödediğim tutarların iadesini ve provizyon reddinin gerekçesiyle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 1610. Şikayetimin acilen değerlendirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
02 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Eylül 2025 09:39
Yeliz
Yeliz
03 Eylül 2025 16:25

Bugün Türkiye Sigorta tarafından arandım, geçerli ve tatmin edici bir cevap alamadım maalesef, aynı zamanda çözüm de üretilemedi. Almış olduğumuz poliçe de Dermatoloji kapsam dahilinde olduğu söyleniyor, fakat Can Hastanesinde sadece ve sadece muayene olmamıza rağmen provizyon verilmiyor. İlgili hastane ziyaretimiz 1 dakika sürdü, Doktor'a şikayet olarak, yüzümdeki lekelerin çözümünü sordum, 30 saniyelik doktor tavsiyesi dinledim, Herhangi bir kan Tahlili istenmedi, ilaç reçete vs. Düzenlenmedi. Muayene için "Tanı şikayet uyumsuzluğu" sebebiyle provizyon reddi veriliyor. Sadece muayene, nasıl kapsam dışı sayılabiliyor, telefondaki ilgili estetikten bahsediyor bana. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası mı? Bir daha tövbeler olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

profile
02 Eylül 2025 15:20
1.574
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Provizyon Talebim Gerekçesiz Red Edildi

profile
15 Ekim 2025 16:23
1.421
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Saç Dökülmesi Tedavisi İçin Haksız Ek Ücret Ve Belirsiz Poliçe Detayları

profile
11 Eylül 2025 12:04
959
sac-dokulmesi-tedavisi-icin-haksiz-ek-ucret-ve-belirsiz-police-detaylari-2.jpg
sac-dokulmesi-tedavisi-icin-haksiz-ek-ucret-ve-belirsiz-police-detaylari-1.jpg

Tamamlayıcı Sigortada Eski Tahlil Mağduriyeti

profile
28 Haziran 2025 17:16
270
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti

profile
21 Mart 2025 17:06
1.387
Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz