to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Hastane Ücretini Haksız Yere Karşılamadı Ve Param İade Edilmiyor
25.04.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi (poliçe no: 831233193) yaptırdım. İlk defa 30.09.2025 tarihinde Elazığ Medical Hospital’da kardiyoloji kliniğine muayene olmak için başvurdum. Ancak hastane yetkilileri, sağlık sigortamın muayene ücretini karşılamadığını belirtti ve benden 3.750,00 TL tutarında giriş ücreti alındı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hastaneden fatura aldım.
Durumu öğrenmek için sigorta şirketini aradığımda, 2022 yılında aynı hastanede muayene olduğum gerekçesiyle kronik hasta sayıldığımı ve bu nedenle ücretimin karşılanmadığını söylediler. Oysa üç yıldır hastaneye girişim olmadı, kronik hastalığım yok ve raporlu ilaç da kullanmıyorum. Sigorta şirketi yardımcı olamayacaklarını belirtti ve ödediğim tutarın iadesini reddetti.
Haksız yere ödediğim 3.750,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
