Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio’nun Yüksek Onarım Maliyeti Nedeniyle Pert İşlemi Talebi

26 Haziran 12:0468

2025 model Renault Clio 1.0 Evolution aracımız henüz yaklaşık 3.000 km’deyken 13.05.2026 tarihinde kaza yaptı ve 15.05.2026 tarihinden itibaren Renault Acar İstanbul Bayrampaşa yetkili servisine teslim edildi. Servisin ilk değerlendirmesinde aracın onarım bedelinin 1.000.000 TL’nin üzerinde olduğu tarafımıza bildirildi. Sonrasında yapılan ekspertiz incelemesinde ise hasar/onarıma ilişkin bedel 775.000 TL + KDV olarak belirlendi. Total bedel 930.000 TL.

Aracın güncel piyasa değeri yaklaşık 1.400.000 TL civarındayken bu kadar yüksek bir onarım bedeliyle aracın tamir edilmek istenmesini hakkaniyete, güvenli kullanıma ve ekonomik gerçekliğe uygun bulmuyoruz. Araç neredeyse sıfır kilometre sayılabilecek durumdayken, onarım bedelinin aracın piyasa değerine oranı son derece yüksektir. Bu haliyle aracın onarılmak istenmesi, ciddi bir değer kaybına yol açacak ve ileride güvenlik açısından da endişe yaratacaktır.

Yetkili servis tarafından tarafımıza net şekilde aracın pert/Total işlemi yapılmayacağı, onarım yoluna gidileceği bilgisi verilmiştir. Ancak aracın kilometresi, model yılı, piyasa değeri ve hasar bedelinin büyüklüğü birlikte değerlendirildiğinde, onarım yerine pert/Total işleminin uygulanmasının çok daha makul ve hakkaniyete uygun olduğu kanaatindeyiz.

Türkiye Sigorta’dan, poliçe numarası 878 187 484 ve hasar dosya numarası 10/18199674 olan dosyamızın yeniden değerlendirilmesini, aracın pert kapsamına alınmasını ve bu kapsamda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde Sigorta Tahkim Kurulu başta olmak üzere tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı beyan ediyoruz.

26 Haziran 12:19 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Ogün Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular