Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Eksik Evrak İddiası

127

Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait konut sigortam kapsamında 13.07.2026 tarihinde açılan 34/18904634 numaralı hasar dosyam, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı.

10.08.2026 tarihinde talep edilen son evrakı ilettim ve 11.08.2026 tarihinde evrakın ellerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde eksik evrak bulunmadığı bilgisi verilmesine rağmen, uygulama üzerinden dosyamı kontrol ettiğimde hâlâ “eksik evrak” ibaresi görünmektedir.

Hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden incelenip neticelendirilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, varsa ödememin de ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 11:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

17 Ağustos 09:24

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular