to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Eksik Evrak İddiası
Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait konut sigortam kapsamında 13.07.2026 tarihinde açılan 34/18904634 numaralı hasar dosyam, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı.
10.08.2026 tarihinde talep edilen son evrakı ilettim ve 11.08.2026 tarihinde evrakın ellerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde eksik evrak bulunmadığı bilgisi verilmesine rağmen, uygulama üzerinden dosyamı kontrol ettiğimde hâlâ “eksik evrak” ibaresi görünmektedir.
Hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden incelenip neticelendirilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, varsa ödememin de ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
