to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Drenaj Ameliyatının Sigorta Redi Ve 22.553 TL İadesi
21.08.2026 tarihinde eşim için Kapaklı Optimed Hastanesi acil bölümüne başvurduk. Eşimin sağ memesindeki ağrı, hassasiyet ve ısı artışı nedeniyle doktor muayenesi sonucunda apse veya hematom drenajı tanısı konuldu ve aynı gün içinde ameliyat olması gerektiği söylendi.
Bu işlem için Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem üzerinden 21.08.2026 tarihinde başvuru yaptık ve onay verildi. Onay formlarımız da mevcut. Ancak ameliyat gerçekleştikten sonra, 22.08.2026 tarihinde hastaneden çıkmamıza birkaç saat kala, daha önce onaylanmış olan bu işlem için sigorta tarafından sonradan red kararı verildiği söylendi ve 22.553 TL tutarındaki ücreti Halkbank kredi kartı ile kendimiz ödemek zorunda kaldık.
Hastane, yaşanan durumun sigortadan kaynaklı olduğunu, ilk defa böyle bir olayla karşılaştıklarını belirtti ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Türkiye Sigorta tarafından önceden onay verilmiş bir işlemin, ameliyat gerçekleştikten sonra geriye dönük olarak reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Türkiye Sigorta’nın, 942280180 numaralı poliçem kapsamında önce onaylayıp sonra reddettiği bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 22.553 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammet K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Muhammet K. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
