Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Onayının Reddi Sonrası Hastaneye 22.553 TL Ödeme Zorunluluğu

51

21.08.2026 tarihinde yengem, Tekirdağ Kapaklı’daki Optimed Hastanesi’nin acil servisine başvurdu. Acilden genel cerrahi bölümüne yönlendirildi ve doktor muayenesi sonrasında apse veya hematom drenajı nedeniyle, sağ memede ağrı ve hassasiyet eşliğinde aynı gün içinde ameliyat olması gerektiği söylendi. Yengemin Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası olduğu için hastanenin özel sağlık sigorta birimi üzerinden Türkiye Sigorta’ya ameliyat ve muayene işlemleri için provizyon başvurusu yapıldı ve 21.08.2026 tarihinde onay verildi. Bu onaya güvenerek ameliyat ve tüm işlemler gerçekleştirildi.

Ancak 22.08.2026 tarihinde taburcu işlemlerine saatler kala sigortadan daha önce verilen onayın reddedildiği bilgisiyle karşılaştık. Onaylanan bir işlemin ameliyat yapılıp her şey bittikten sonra redde düşmesi sebebiyle hastaneye toplam 22.553 TL ödemek zorunda bırakıldık ve ciddi anlamda mağdur olduk.

Ben, verilen provizyona güvenerek ameliyatın yapıldığını, işlemler tamamlandıktan sonra onayın iptal edilmesinin hem etik hem de adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Optimed Hastanesi’ne ödemek zorunda kaldığımız 22.553 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mertcan K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

24 Ağustos 09:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Ameliyat Onayının Red Edilmesi Ve 22.553 TL İadesi Talebi

39

21.08.2026 tarihinde Kapaklı Optimed Hastanesi Acil Servisi’ne başvuran arkadaşım, yapılan muayene ve tıbbi değerlendirm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular