Türkiye Sigorta Provizyon Redi Nedeniyle 22.553 TL Masrafı Kendi Cebimizden Ödedik

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 21.08.2026 tarihinde Kapaklı, Tekirdağ Optimed Hastanesi’ne sağ memede ağrı, hassasiyet ve ısı artışı şikayetleriyle muayeneye gittik. Muayene sonrasında doktorumuz, göğüste oluşan apse veya hematom için en kısa sürede drenaj/ameliyat yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Türkiye Sigorta’ya başvuru yapıldı ve hem muayene hem de ameliyat için provizyon onayı verildi; onay bilgileri tarafımıza iletildi.

Doktorun planladığı şekilde ameliyat ve tedavi işlemleri, 21.08.2026 tarihinde sigortadan onay alındıktan sonra aynı gün içinde gerçekleşti. 22.08.2026 tarihinde hastaneden çıkış işlemleri sırasında ise bu kez Türkiye Sigorta tarafından provizyonun reddedildiği bilgisi verildi. Önceden onaylanmış olan işlem için taburcu olurken red kararı çıkması nedeniyle hastanede zor durumda kaldık ve toplam 22.553,00 TL’yi kendi cebimizden ödemek zorunda bırakıldık.

Başta onay verilip işlem tamamlandıktan sonra gerekçe gösterilmeden red kararı çıkması ve bu nedenle mağdur edilmemiz nedeniyle ödediğimiz 22.553,00 TL’nin tamamının Türkiye Sigorta tarafından karşılanmasını, tedavi masraflarımızın poliçe kapsamımız dahilinde geriye dönük olarak ödenmesini talep ediyorum.