to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Hesabımdan Kasko Ücreti Çekildi
Merhaba, Ziraat Bankası'ndan araç kredisi kullandım. İlk yıl sigorta ve kaskoyu banka aracılığıyla Türkiye Sigorta tarafından yaptırdım. İkinci yılda ise bana haber vermeden arabamı kaskoladılar. Bu sene, yani üçüncü yılda da yine bana sormadan ve onayım olmadan, üstelik arabamı başka bir firmaya kasko yaptırmış olmama rağmen, kaskolu aracı tekrar kaskolayarak hesabımdan habersiz para çektiler. Ayrıca bu firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz; uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamaya giriyorsunuz fakat hiçbir işlem yapılamıyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Firma konuyla ilgili mail dönüş yapıp poliçeyi iptal ettiğini bildirdi. E devletten baktığımda poliçe iptal olmuş. Şu an paranın hesabıma tekrar geçmesini bekliyorum.
Problemim en kısa zamanda çözüldü teşekkürler
