Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Fahiş Prim Artışı

Çağatay
1 Haziran 17:11266

Halkbank'tan kullandığım konut kredisi ile bağlantılı olarak Türkiye Sigorta’ya ait 384728147 numaralı konut sigorta poliçem, 01.03.2026 tarihinde iznim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve hesabımdan 11 ay taksitle 8.723,34 TL prim ödemesi alınıyor. Geçtiğimiz yıl aynı poliçe için çok daha düşük bir bedel ödemişken, bu yıl bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar fahiş bir tutarın belirlenmesini kabul etmiyorum. Bunun ihtiyacım olmayan kadar yüksek tutarlı bir poliçe olarak düzenlendiğini düşünüyorum.

Herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon araması ile bilgilendirilmedim; poliçe yenilenmesi ve prim tutarı hakkında onayım sorulmadı. Bugün Türkiye Sigorta uygulamasını indirip poliçeye baktığımda bu tutarı fark ettim ve geçen yıla göre orantısız derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan, poliçemin prim tutarının yeniden gözden geçirilerek makul ve önceki yılla uyumlu bir seviyeye çekilmesini, tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını ve onayım olmadan bu şekilde işlem yapılmamasını talep ediyorum. Bildiğim kadarıyla aynı kriterleri içeren daha düşük tutarlı bir poliçe düzenlenebiliyor. Bu yüksek tutarlı poliçenin iptal edilerek ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

1 Haziran 17:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Çağatay Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

2 Haziran 14:05

Sayın Çağatay Ç., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Çağatay
Çağatay
2 Haziran 14:18

Mail gelmemiş [email protected] mail adresine tekrar iletir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Ceyda
6 Kasım 2025 11:35759

Türkiye Sigorta’dan Halkbank aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçem (Poliçe No: 5317***78), bana herhangi bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular