Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onaysız Konut Sigortası Poliçesi Kesilmesi Ve Prim İadesi Talebi

14 Mayıs 10:40667
Ata'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Türkiye Sigorta üzerinden yıllardır yenilenen konut sigortamı bu yıl başka bir sigorta firmasından çok daha uygun fiyata yaptırdım. Konut kredisi kullandığım bankaya da bu sene konut sigortasının onlar tarafından yapılmasını istemediğimi, sigortamı başka bir firmadan yaptırdığımı özellikle ilettim.

Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde Halkbank Mithatpaşa Şubesi üzerinden, konut kredimde kalan borcum yaklaşık 60.000 TL olmasına karşın, evimin değeri 6.5 milyon tl olarak gösterilerek Türkiye Sigorta tarafından 448719277 numaralı poliçe adıma düzenlenmiş ve yaklaşık 25.000 TL prim tahsil edilmiştir. Bu işlem için ne Türkiye Sigorta’dan ne de bankadan onayım veya açık bir talebim olmamıştır.

Konu hakkında hem banka hem de Türkiye Sigorta ile görüştüm ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Mevcut sigortam varken, ayrıca bu kadar yüksek bedelli ve onayım olmadan poliçe kesilmesini kabul etmiyorum. Adıma düzenlenen konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 10:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Ata L. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

14 Mayıs 10:47

Sayın Ata L., Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ata
14 Mayıs 15:56

İlgili banka şubesine yaptırmış olduğum poliçeyi gönderdim ve yapmış oldukları poliçeyi iptal ettiler

Ata
14 Mayıs 15:57

Teşekkür

9 Haziran 17:03

Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Konut Sigortası Prim Tahsilatı Ve Otomatik Yenileme

26 Şubat 00:42787

Türkiye Sigorta’ya ait konut sigortam için, 22.02.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 9.494,46 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular