to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi Randevu Talebim Perşembe Olarak Atandı Ve Çözülmedi
Türkiye Sigorta üzerinden diş tedavisi için özellikle cumartesi günü randevu talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 26 Kasım Perşembe günü için randevu oluşturuldu ve bu yanlışlığın düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı.
Yaklaşık 4 kez çağrı merkezini aradım. Her görüşmede farklı bir çağrı merkezi yetkilisiyle konuştum ve yetkililer birbirlerinden habersiz şekilde işlem yaptı, sorun bir türlü çözülemedi. Randevunun İncirli Bakırköy’deki anlaşmalı diş kliniği için cumartesi günlerinden birine alınmasını istiyorum.
Randevu günümün talep ettiğim şekilde cumartesi gününe taşınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Tekin Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
