Acil Ameliyat İçin 9,5 Yıllık Eski Muayene Formu İstenmesi Ve Onay Reddi

Türkiye Sigorta’da sağlık sigortalısıyım. Emine H***** adına kayıtlı, p16873992 numaralı poliçem kapsamında acil olarak ameliyat olmam gerekiyor. Sigortanın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, benden 26.01.2017 tarihli, yani yaklaşık 9,5 yıl önceki bir muayene kaydımı istediler.

Bu muayenenin yapıldığı hastane artık kapandığı için, uzun süredir çok uğraşmama rağmen bu kaydı bulamıyoruz. Hastaneyle de defalarca görüşüldü ancak hastane kapandığından dolayı bu kayda ulaşmak imkansız görünüyor. Buna rağmen sigorta, sadece bu eski muayene formu olmadığı için ameliyat onayımı vermiyor.

Hem e-posta hem telefon üzerinden Türkiye Sigorta ile birçok kez görüştüm, hastane de sigortayla ayrıca iletişime geçti ancak sonuç değişmedi. Şu an acil ameliyat olmam gerekirken, sadece kapalı bir hastaneye ait 9,5 yıl öncesine dönük bir muayene formu temin edilemediği için ameliyat olamıyorum.

Türkiye Sigorta’dan, sağlık durumumun aciliyetini dikkate alarak, kapalı bir hastaneye ait bu kadar eski bir kaydı dayanak almadan dosyamı yeniden değerlendirmesini ve ameliyat onayımın ivedilikle verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.