to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti almaktayım (Poliçe No: 466*****570). Yaklaşık 10 gündür tedavim için onay almaya çalışıyorum. Eksik evrak olduğu söylendi, bunun üzerine iki defa dilekçe yazdım ve ilettim. Ancak hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. İstenen evraklarda, 2022 ve 2023 yıllarında muayene olduğum hastanelerde tanı yazılmadığı ve e-Nabız’da da bu bilgilerin olmadığı belirtildi. Bu nedenle, benden kapatılan bir hastaneden (Çorlu Reyap Hastanesi) evrak isteniyor. Hastane tamamen kapandığı için bu evrakları temin etmem mümkün değil. Şu an Tekirdağ Star Medica Hastanesi’nde tedavim devam ediyor ve onay verilmediği için mağdur durumdayım.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her defasında aynı yanıtları alıyor, dilekçelerimi ilettiğimi belirtmeme rağmen tekrar tekrar evrak isteniyor. Bugün de görüştüğüm yetkili, hastaneye her gittiğimde tanı bilgisini e-Nabız’dan kontrol etmem gerektiğini söyledi. Sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum ve tedavim gecikiyor.
Türkiye Sigorta’dan, evrak talebinin kaldırılarak tedavim için gerekli onayın bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için Medical Park Samsun Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yapılması istendi. Hastane tarafından randevu verildi ve biz de 30.10.2025 tarihinde, randevu saatinden bir saat önce hastaneye gittik. Ancak, hastane görevlileri si...
Türkiye Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bugün İzmir Medical Point Hastanesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tedavi sürecimle ilgili olarak, sigorta şirketi benden 2021 yılına ait ve farklı bir hastanede gerçekleşen bir tedavinin kayıtlarını talep etti. Ancak, bu k...
Türkiye Sigorta’dan kendim ve ailem için Kasım 2024’te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 ay önce şiddetli baş ağrısı nedeniyle gittiğim hastanede MR sonuçlarına göre sinüs yollarında kist olduğu ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. E-Nabız’dan tüm kayıtları göndermeme ve bu sorunla ilgili ö...
Türkiye Sigorta’dan aldığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Altın Network poliçem kapsamında, 22.10.2025 tarihinde İzmir Egepol Hastanesi’nde omurilik bel kayması nedeniyle fizik tedavi için başvurdum. Ancak sigorta şirketi, tedaviye onay vermek yerine sürekli olarak hastaneye red cevabı veriyor ve far...
Yorumlar