to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Sigorta Hasar Ödemesinin 32.000 TL Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta ile ilgili hasar dosyam 06.10.2026 tarihinde sisteme işlendi, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 065314 ve bu dosya kapsamında ödenmesi gereken tutar 32.000 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek net bir bilgi, gerekçe ya da tarih paylaşılmadı. Ne ödeme planı, ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapılmıyor.
Hasar dosyamla ilgili incelemenin ve ödemenin hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve 32.000 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
