to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında Aralık 2025 başında Ankara Etimesgut’taki evimde patlayan su borusu nedeniyle 9917155 poliçe numaralı ve 040425 hasar numaralı bir dosya açıldı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır süren bu hasar süreci bir türlü tamamlanmadı.
Sigortanın yönlendirdiği firma arızayı kesintili bir şekilde tamir etmeye çalıştı, süreç sürekli aksadı ve tamirler bir türlü bitirilemedi. Tamirat sürecinde kırılan ve yenilenmesi gereken fayanslarla ilgili olarak ise şimdi benden yeniden dosya açmam isteniyor. Halbuki mevcut hasar dosyası zaten bu tamirat kapsamında açılmışken ve sonuçlanmamışken, neye dayanarak dosyanın kapatılıp tekrar dosya açılması istendiği tarafıma açıklanmadı.
Bu dosya açma‑kapama süreci boyunca ne Türkiye Katılım Sigorta ne de aracı firma ev sahibi olarak beni bilgilendirmedi. 5 ay önce başlayan bu süreç hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Türkiye Katılım Sigorta’dan, 040425 numaralı hasar dosyam kapsamında 5 ay önce başlayan tamiratın hiçbir ek dosya şartı koşulmadan, eksiksiz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden konut sigortamız bulunuyor. Poliçe numaramız 9917155, hasar dosya numaramız 040425, yeniden oluşturduğumuz şikayet numaramız ise 98110’dur. Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’ndeki konutumuzda su tesisatında kaçak oluştu, herhangi bir yere zarar vermeden vanayı kapa...
Türkiye Katılım Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde gerekli ilgi ve çözüm tarafıma sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Poliçem 30.07.2025'de başladı ve evimdeki kombi borusunda sızıntı meydana gelmesi sonucu alt kata su kaçağı oluştu. Bu h...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, banyodaki su sızıntısı sorunuma yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Temmuz 2025’te hasarı bildirip konuyu iletmeme rağmen, Kasım ayına kadar dosyamla ilgilenen olmadı ve hâlâ somut bir adım atılmadı. Şirket benden ustadan/t...
Yorumlar