Poliçe Kapsamındaki Su Sızıntı Hasarı Hakkında Haksız Red Ve Acil Yeniden İnceleme Talebi

03.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta a. Ş. İle 861611477 numaralı konut sigortası poliçesini yaptırdım. Yalova / Çınarcık adresinde bulunan taşınmazımda, bana ait gider borusundan kaynaklı olarak 04.09.2025 tarihinde bina ortak alanına su sızması meydana geldi ve bu durum üçüncü şahıslara ait alanlarda hasara yol açtı.

Oluşan hasarın bana düşen kısmı için, poliçem kapsamında tazminat talebinde bulundum. Ancak talebim üzerine herhangi bir hasar dosyası bile açılmadan, bu hasarın sigorta kapsamında olmadığı belirtilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Yaklaşık 4.150 TL tutarındaki bu zararımın karşılanmayacağı ifade edildi.

Poliçemi detaylı şekilde incelediğimde, söz konusu hasarın teminatlar kapsamında yer aldığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen, herhangi bir tatmin edici gerekçe sunulmadan talebimin reddedilmesini ve bu süreçteki özensiz yaklaşımı kabul etmiyorum. Daha önce farklı sigorta şirketleriyle çalışmış bir sigortalı olarak, ilk kez bu kadar yetersiz ve gerekçesiz bir değerlendirme ile karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hasar dosyamın poliçe teminatları çerçevesinde açılarak yeniden ve ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama ile birlikte, uğradığım zararın en kısa sürede ödenmesini rica ederim.