Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Koray
Koray
Türkiye Kart
17 Şubat 13:32124

21.01.2026 günü annem ve babam için online olarak Türkiye Kart başvurusunda bulundum. Başvuru üzerinden neredeyse bir ay olmak üzere olmasına rağmen kartlar hâlâ elimize ulaşmadı.

Süreci öğrenmek için 16.02.2026 tarihinde PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartların henüz basılmadığı bilgisi verildi. Oysa Türkiye Kart için belirtilen süre 3–15 gün içinde kartların basılıp kargoya verilmesi yönündedir. Bu süre açıkça aşılmak üzere olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Annem ve babamın kartlarını kullanmaya acil ihtiyacı var. Türkiye Kartların bir an önce basılarak başvuruda belirttiğimiz adrese gönderilmesini ve gecikmenin nedeni ile süreç hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Koray
Koray
27 Şubat 13:59

Henüz bir gelişme olmadı ve sürecin tıkanmasının nedeni liyakatsizlik olarak değerlendiriliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sodexo Yüklenmeyen Kart Bakiyesi

Serap
Serap
Pluxee Türkiye
7 Eylül 2023 12:211.330

01/09/2023 de havel yaptık, dekont ile birlikte kart dolum maili yolladık. (ki yükleme olmayınca iki defa mail atıldı) b...

Metropol Kart Blokajı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sercan
Sercan
MetropolCard
17 Ocak 11:06631

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul’da Metropol Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken kartımın blokeli ...

Başkent Kart Sosyal Yardım Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Gecikme

Mehmet
Mehmet
Başkent Kart
20 Ocak 03:333.441

Uzun süre önce Başkent Kart için internet sitesi üzerinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Aradan yakl...