Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan Onaysız Çekilen BES Ödemeleri Ve Geri Ödeme Talebi

Ziraat Bankası’ndan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullandım. Kredi şartı olarak beni Türkiye Sigorta üzerinden BES sistemine dahil ettiler. BES sisteminde normalde ödediğin tutarı alarak iptal edebiliyorsun; devlet katkısı vb. siliniyor, ama iptal edebiliyorsun. Türkiye Sigorta'da ise 5 yıldan önce iptal edersen, yatırdığın paranın çok az bir kısmını iade ediyorlar; katkıyı falan geçtim, hiçbir şey bırakmıyor, sana yatırdığını da kaybediyorsun. Yapacak bir şey olmadığından devam ettim, ama en azından 3 ay dondurayım dedim. Bu ay iki kez ödeme çekmişler, bana sormadan, onayımı almadan. Ocak ve Şubat ayındaki fazladan tahsil edilen ücretleri geri almak istiyorum.

9 Mart 15:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yiğit
9 Mart 17:48

Merhaba müsait değildim, buradan yazarak dönüş yapabilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

22 Ocak 2025 20:224.285

Merhaba, Konut kredisi kullanımı için zorunlu olarak firmanıza Ziraat Bankası tarafından BES yapıldı ancak o paraya ih...

1

Türkiye Hayat Emeklilik BES Mağduriyetimi Gidersin

14 Eylül 2023 14:255.944

Geçen yıl Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim. Onunla birlikte zorunlu BES yapıldı ve 1 yılının zorunlu olduğu anca...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri