Ziraat Bankası'ndan Onaysız Çekilen BES Ödemeleri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’ndan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullandım. Kredi şartı olarak beni Türkiye Sigorta üzerinden BES sistemine dahil ettiler. BES sisteminde normalde ödediğin tutarı alarak iptal edebiliyorsun; devlet katkısı vb. siliniyor, ama iptal edebiliyorsun. Türkiye Sigorta'da ise 5 yıldan önce iptal edersen, yatırdığın paranın çok az bir kısmını iade ediyorlar; katkıyı falan geçtim, hiçbir şey bırakmıyor, sana yatırdığını da kaybediyorsun. Yapacak bir şey olmadığından devam ettim, ama en azından 3 ay dondurayım dedim. Bu ay iki kez ödeme çekmişler, bana sormadan, onayımı almadan. Ocak ve Şubat ayındaki fazladan tahsil edilen ücretleri geri almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Merhaba müsait değildim, buradan yazarak dönüş yapabilir misiniz?







