to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sigorta Otomatik Yenileme Talebim Cevapsız Kaldı
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı çeşitli sigortalarım bulunmaktadır. Bu sigortalar için 1 Ekim 2026 tarihinde otomatik poliçe yenilemesi yapılacağına dair SMS bilgilendirmeleri aldım. Aşağıda belirttiğim poliçelerin hiçbirinin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum:
Poliçe No: 880137470 - Ailem Güvende
Poliçe No: 880133184 - Eşya Paket Sigorta
Poliçe No: 880132906 - Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi
Poliçe No: 675167439 - Hayat Sigortası
Bu poliçelerin otomatik yenilenmemesi için hem Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle hem de Türkiye Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Konut kredim devam ediyor olsa bile bu sigortaların her yıl otomatik olarak yenilenmesini onaylamıyorum ve bu konuda açık talebim olmasına rağmen tarafıma yardımcı olunmuyor.
Belirttiğim poliçeler için 1 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde otomatik yenileme yapılmamasını, hesabımdan bu kapsamda herhangi bir tahsilat gerçekleştirilmemesini ve talebimin yazılı olarak da tarafıma teyit edilmesini istiyorum.
Sayın Şahin K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Tarafıma dönüş sağlanmadı, acil dönüş ve ilgili poliçelerin iptalini istiyorum.
