to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Konut Ve Hayat Sigortası Poliçeleri İçin İptal Ve 9.927 TL Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigorta poliçem ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yapılan konut kredisi hayat sigortası poliçem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve toplam 9.927 TL tutar kredili mevduat hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemler için tarafımdan herhangi bir yazılı talimat, imza veya açık onay alınmamıştır.
İşlem sonrasında bankayla iletişime geçtiğimde konut sigortası poliçemin iptal edileceği tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Onayım olmadan yenilenen bu poliçeler ve kredili mevduat hesabımdan yapılan tahsilat nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle, onayım dışında yenilenen konut sigorta poliçesinin ve konut kredisi hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredili mevduat hesabımdan çekilen 9.927 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili düzenleyici kurumlara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Ece A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9 .04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
