Yurt Dışından BES İptali Ve Para İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
Türkiye Hayat Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’de çalışırken otomatik olarak BES’e dahil edilmişim. Şu anda Finlandiya’da yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, internet sitesine erişemiyor ve çağrı merkezini arayamıyorum. Yurt dışında olduğum için hiçbir iletişim kanalından destek alamıyorum ve BES birikimimi iptal ettirip paramı geri almak istiyorum.
Türkiye’ye gelme imkanım da olmadığı için, yurt dışından BES iptali ve para iadesi konusunda bana çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Telefonumu kullanamadığımı belirtmiştim. Başka bir çözüm öneriniz var midir?







