Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İletişim Bilgileri Nedeniyle BES Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
15 Ekim 2025 12:15
862

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımda iletişim bilgilerim yanlış görünüyor ve bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyorum. 15 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde bana ait olmayan başka bir numara görünüyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. İletişim bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Edirne’de ikamet ediyorum. Sözleşme veya müşteri numarama ulaşamıyorum çünkü sisteme giriş yapamıyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

15 Ekim 2025 12:35 (Şikayetten 19 dakika sonra)
15 Ekim 2025 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2025 03:11
209
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 11:37
259
"İşlemim çabuk çözüldü"

profile
22 Eylül 2025 19:49
386
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 18:48
1.003
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri