Türkiye Sigorta’dan Miras Haklarımızın 40.000 TL Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Evrak Sorunları
Babamın 21/09/2024 tarihindeki vefatı sonrası mirasçısı olarak Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki Ferdi Kaza Sigortası ve bireysel emeklilik sözleşmesinden doğan haklarımız için başvuru yaptım. Mart ayından bu yana yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu alacağımızın ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tüm istenen evrakları tamamlayıp, kendilerinin ilettiği şekilde mail olarak gönderdim. Buna rağmen her aramamda farklı evrakların eksik olduğu söyleniyor ve eksik denilen evrakların daha önce mail ile gönderilmiş olmasına rağmen süreç sürekli başa sarıyor. Bu tutum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Türkiye Sigorta a. Ş.’nin, babamdan mirasçı olarak doğan haklarımız kapsamında Ferdi Kaza Sigortası ve bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi, daha fazla oyalamadan ve ek gerekçe üretmeden derhal tarafıma yapmasını talep ediyorum.
Sayın Pınar Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
22/05/2026 Tarihi itibari ile görüşme için sizleri aramış bulunmaktayım. Süreç ile ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi aksine dahada farklı evrak istemleri ile uzatmaya devam ettiniz. Ben 19 yaşında biri olarak veraset ve intikal vergi beyannamesi ile ilgili ne gibi bir işlemim olabilir. Her aramanızda farklı bir evrak istemekten vazgeçmeyeceksiniz ama bende sizleri her kuruma şikayet etmeye devam edeceğim. Türkiye hayat ve emeklik anonim şirketi tam anlamı ile bir hayal ürünü ve hiçbir işe yaramayan sigortalısının hakkını ödemeyen ve yiyen sigorta şirkettir.


















